2022《全面質量成本管理》課程大綱及開課計劃

培訓受眾:

企業總經理、工廠經理、運營經理、及相關中高層管理人員，質量經理、質量管理人員 、質量成本管理所涉及的數據核算及財務人員 

課程收益:

1.清晰質量、成本概念及戰略性意義

1. 掌握質量成本賬戶結構及核算方法

2. 掌握質量成本管理的計劃、控制、分析、報告和改進技巧 

3. 掌握建立質量成本管理體系的方法和技巧 

課程大綱:

一、質量管理基礎 什么是質量？差異化的質量概念：小Q、中Q、大Q、經營的Q質量、顧客滿意及公司戰略怎樣有效結合 

二、質量成本構成 什么是質量成本？質量成本基本分類的邏輯質量成本的基本構成：預防、鑒定、內部損失、外部損失.

三、質量成本哲學: 質量成本曲線戰略;質量成本模式損失;質量成本在質量控制點維度上的變化;合格品的質量成本.討論理解：Do it right the first time、Quality is free 

四、質量成本管理 質量成本管理及其目標幾種質量成本管理模式：質量成本法、過程法、產品法、質量損失法質量成本管理流程質量成本管理體系職責劃分 

五、質量成本科目建立。 三級科目的結構預防成本；常見科目鑒定成本；常見科目內部損失；常見科目外部損失；常見科目VDA 標準對質量成本科目的要求 。

六、質量成本數據管理: 質量成本會計數據的取得;質量成本統計數據取得;質量成本數據計算的五種方法;質量成本ABC;成本法質量成本數據匯總.

七、質量成本分析及其報告      

質量成本排列圖分析;質量成本指標目標分析;質量成本結構分析;質量成本經濟指標分析;質量成本趨勢分析;質量成本責任部門歸集質量成本報告. 

八、質量成本計劃及控制; 質量成本計劃內容;質量成本計劃編制步驟;質量成本調整原則;質量成本預算的確定;質量成本的日常控制及考核.

九、質量成本改進： 解決問題的PDCA模式；質量成本改進的組織形式；；質量成本改進目標的制定;常用質量成本改進技術和應用案例.

十、ISO/TR 10014：1998《質量經濟性管理指南》過程及過程方法;質量成本的過程方法;及其核算顧客滿意;KANO模型顧客滿意測量過程;成本及收益分析;平衡記分卡及戰略地圖.      

十一、質量成本管理體系的建立及常見缺陷；質量成本管理體系建立流程和技巧；質量成本管理的文件化審核，及咨詢中常見的質量成本缺陷Q&A。

 黃儉老師資歷：中國首屆企業管理咨詢師，高級會計師、有多年大型企業集團高級財務管理經驗和十年的培訓咨詢經驗。黃老師目前是藍草企業管理咨詢有限公司首席財務講師上海企業家協會特聘財務講師。

黃老師背景：多年的實戰經驗，讓他把繁瑣的財務工作講解通俗易懂，讓非財務人員快為理財行家！黃老師曾在大中華集團公司，河南羚銳股份有限公司，圣象集團擔任財務經理。

黃老師主講課程：《總經理的財務管理》、《財務報表解讀與分析》、《非財務經理的財務管理》、《內部控制及風險管理》、《EVA》、《成本會計》、《全面質量成本管理》、《稅務策劃與稅務管理》、《全面預算管理與控制》、《成本控制與分析》

培訓過的客戶中知名公司：武鋼、際華國際、中國國航、寧德時代、東風汽車、廣本汽車、虹橋機場、歐姆龍國際、上海市政府下屬發改委等單位。

推薦理由:黃老師分享都是干貨，內容實戰又不缺乏幽默；課程突出實用性、故事性、新鮮性和幽默性。通過一系列財務管理案例剖析點評，使企業管理人員快速掌握一些財務管理先進理念，分析技巧、提高解決問題的能力。

備 注：

1．收到您的報名表后，我們將盡快與您聯絡，如您一個工作日內未接到我們的任何通知，請及時電話與我們聯系確認，謝謝！

2．已報名的企業/個人如有其他原因不能如期參加，請開課前一周通知本公司，如有已轉入的款項我公司可根據報名者意愿將費用轉為其他課程費用。已經收取課酬費用不再退還。

（需要預定住宿的請參考我司課程《確認函》中的住宿酒店信息）

注意：

→ 請將報名表填寫完整，發至我方即可。我方收到報名表后，將以電話、傳真或E-mail等方式確認收到報名表。

→ 請在培訓之前三個工作日內將報名表回傳,課前一周另行發送詳細會務安排

→ 本課程可針對企業需求，上門服務，組織內訓，歡迎咨詢。

→ 請參會學員準備一盒名片,以便學員間交流學習。

→ 請準備幾個工作中遇到的問題以便進行討論。

此表所填信息僅用于招生工作，對所填寫的客戶信息，我司嚴格保密，如需參加請填寫回傳給我們，以便及時為您安排會務并發確認函，謝謝支持！