NEW管家母嬰護(hù)理師培訓(xùn)大綱

母嬰護(hù)理師的工作職責(zé)及素質(zhì)要求

內(nèi)容細(xì)則

1、母嬰護(hù)理師的職業(yè)前景

2、母嬰護(hù)理師的工作職責(zé)

3、母嬰護(hù)理師的基本禮儀規(guī)范

4、母嬰護(hù)理師的職業(yè)道德

5、母嬰護(hù)理師應(yīng)遵守的行為規(guī)范

6、母嬰護(hù)理師應(yīng)做到的五勤、五到、五多、五心服務(wù)

教學(xué)目標(biāo)與要求  

通過學(xué)習(xí)、可以使培訓(xùn)對(duì)象學(xué)習(xí)基本禮儀、職業(yè)道德、行為規(guī)范、五心服務(wù)意識(shí)及溝通能力、做到上戶保持良好形象、溝通禮儀、做到五心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)  

教學(xué)方式  

理論+情景模擬  

考評(píng)要點(diǎn) 

1、母嬰護(hù)理師的職業(yè)前景 

2、母嬰護(hù)理師的工作職責(zé) 

3、母嬰護(hù)理師的基本禮儀規(guī)范 

4、母嬰護(hù)理師的職業(yè)道德 

5、母嬰護(hù)理師應(yīng)遵守的行為規(guī)范 

6、母嬰護(hù)理師應(yīng)做到的五勤、五到、五多、五心服務(wù)