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課程介紹
互聯網數據中心IDC，是電信部門利用已有的互聯網通信線路、帶寬資源，建立標準化的電信專業級機房環境，為企業、政府提供服務器托管、租用以及相關增值等方面的全方位服務。
知識概要
IDC運維的目的是保障機房設備正常運行，包括對機房環境支撐系統、監控設備、計算機主機設備定期檢測、維護和保養，保障 機房設備運行穩定，通過保養延長設備生命周期，降低故障率。確保機房在突發事故導致硬件設備故障，影響機房正常運作情況下，可及時得到供應商或機房服務維護人員的產品維修和技術支持，并快速解決故障的活動。
在IDC運維服務工作的管理中,目前的實踐就是ITIL V3標準，ITIL V3引進了服務生命周期模型，并提供許多豐富的新資源，讓ITIL不再只是提到“做什么”，而是明確說明“怎么做”，再加上加強與 COBIT、CMMI、6 Sigma等標準的結合、日益強大的核心框架、不斷增加的解決方案等，并讓企業可以根據自己的業務，按需要設計并實施適合自己的ITIL應用。
培訓對象
電信企業或代維公司中任何會參與IT服務管理的各級相關人員
欲導入 ITIL 或 ISO20000 之企業的員工
培訓收益
熟悉IT服務管理中的角色、過程以及關鍵流程；
熟悉服務策略、服務設計、服務運營、服務轉換及服務持續改進的概念；
對容量管理、可用性管理、知識管理、驗收測試、發布部署、服務資產管理、變更管理、訪問管理、問題管理、事件管理、服務臺有深入了解；
對服務目錄、服務級別管理有深入了解；
在IDC機房管理流程、IT維護流程、IT代維流程方面提高工作效率，為實施ITIL打下深厚基礎。
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黃*婷
2025.01.17這里的老師專業水平高，講解耐心仔細，讓我對學習效果挺滿意的。教室明亮安靜，空間寬敞舒適，學習氛圍不錯。老師因材施教，課程設置合理，服務態度也挺好。在這里掌握了實用技能，學習能力提升了不少。交通便利，整體感受挺滿意的。
報名課程：Python培訓
報名學費： ￥9800
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賀*士
2024.10.29環境安靜舒適，老師專業水平高，讓我的學習收獲頗豐。
報名課程：AQF量化金融分析師
報名學費： ￥7980
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曾*生
2024.09.30學習效果顯著，課程內容豐富，教學方法新穎，值得推薦給想要提升自我的朋友們。
報名課程：新媒體運營培訓
報名學費： ￥1000
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顧*宇
2024.01.15已經報名了，老師服務挺好的
報名課程：JAVA培訓
報名學費： ￥8400
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總校
地址：上海徐匯區番禺路951號交大信息園
電話：400-029-0976 轉 **** 查看號碼
上海交大教育集團資深顧問張老師
JAVA,Python,H5,軟件測試等 微信號：138******51
授課老師 更多
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任苗
CCIE培訓
CISCO講師任老師具有豐富的網絡知識，擁有園區網工程經驗，喜愛通過各種實驗和案例將理論和實踐很好的結合。學員在對理論理解的同時，能對工作中的各種問題做出較好解決方案。科學的課程規劃，讓學員在一個輕松的課堂氣氛當中加強網絡技術知識。 詳細
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李丹
計算機技術培訓
李老師有5年RED HAT 授課經驗，理論知識豐富，多次為大型公司及學校舉辦RED HAT講座；作為紅帽公司的認證講師，主持RED HAT認證的RHCE OPENSTACK的認證課程；有很強的溝通、講解能力，客戶滿意度高；RHCE & OPENSTACK/RED HAT RHCA/OPENSTACK/RHCE/RHCV證書 詳細
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張必彥
HCIE認證培訓
張老師有4年CISCO 授課經驗，理論知識豐富，多次為大型公司及學校舉辦CISCO講座；作為思科(中國)公司的認證講師，主持CISCO認證的CCIE的認證課程；華為公司的HCIE課程；很強的溝通、講解能力，客戶滿意度高； 詳細
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上海交大教育（集團）有限公司于1999年8月4日設立,以獨立法人經濟實體的形式對外發展終身教育事業。為打造社會化教育平臺，充分發揮自身在教育、人才、技術及信息方面的資源和優勢并服務于社會。? ? ?上海交大教育集團，注冊資本1.5億元人民幣，股東為上海交大產業投資管理（集團）有限公司和上海新南洋昂立教育科技股份有限公司。目前管理多所院校和十家控、參股公司。集團聚焦職業教育、基礎教育與國際教育等領域，致力于發展終身教育事業。? ? ?上海交大教育集團傳承 “起點高、基礎厚、要求嚴、重實踐、求創新”的醇厚傳統，秉持“嚴謹、務實、創新”的質量方針，聚焦國際教育和職業教育，不斷探索人才的培養模式，滿足社會教育需求，承擔社會教育責任。
