電子商務師是指利用計算機技術、網絡技術等現代信息技術，通過專業的網絡商務平臺，協助商家與顧客或商家與商家之間進行各類商務活動或相關工作的人員。

報考條件

1. 具備以下條件之一者，可申報四級/中級工：

（1）累計從事本職業或相關職業工作滿5年。 

（2）取得本職業或相關職業五級/初級工職業資格（職業技能等級）證書后，累計從事本職業或相關職業工作滿3年。 

（3）取得本專業或相關專業的技工院校或中等及以上職業院校、?？萍耙陨掀胀ǜ叩葘W校畢業證書（含在讀應屆畢業生）。

2. 具備以下條件之一者，可申報三級/高級工：

（1）累計從事本職業或相關職業工作滿10年。 

（2）取得本職業或相關職業四級/中級工職業資格（職業技能等級）證書后，累計從事本職業或相關職業工作滿4年。 

（3）取得本專業或相關專業的技工院校高級工班及以上畢業證書（含在讀應屆畢業生）。 

（4）取得本職業或相關職業四級/中級工職業資格（職業技能等級）證書，并取得高等職業學校、?？萍耙陨掀胀ǜ叩葘W校本專業或相關專業畢業證書（含在讀應屆畢業生）。 

（5）取得經評估論證的高等職業學校、?？萍耙陨掀胀ǜ叩葘W校本專業或相關專業的畢業證書（含在讀應屆畢業生）。 

6【專業技術人才申報】取得符合專業對應關系的初級職稱（專業技術人員職業資格）后，累計從事本職業或相關職業工作滿1年。 

課程內容

理論知識

職業認知與職業道德、 計算機基礎、電子商務基礎、網絡營銷基礎、物流基礎

商品基礎知識、客戶服務基礎、電子支付基礎、電子商務安全基礎、相關法律法規知識

專業技能

美工設計、 網頁制作、網絡市場信息管理、網絡營銷、網店優化管理

客戶服務管理、電子商務物流管理、電子商務安全管理